Naar inhoud

Nieuws

Plan hier je bezoek aan het nieuwe gemeentehuis!

Zandloper op afspraak

Sinds de verhuis van de Markt naar Rode Heuvel 1 helpen we je op afspraak. Het gebeurt bij de dokter, in het ziekenhuis, in de bank, en voortaan dus ook in het gemeentehuis.

Heb je een nieuwe identiteitskaart nodig? Wil je een rijbewijs aanvragen? Heb je vragen over je aanvraag voor een vergunning? Maak dan een afspraak! Alleen om bepaalde documenten af te halen, zoals een Kids ID, of voor een eerste bezoek aan het OCMW kan je nog langskomen zonder afspraak.

Een afspraak maken kan via de Afsprakenlink, via 09 369 00 50, of aan het onthaal in het Gemeentehuis.

Twijfel je of een afspraak nodig is? Check het via de Afsprakenlink of aan de telefoon.

Dus: Plan je een bezoek aan het gemeentehuis? Klik dan eerst op de Afsprakenlink. Hier krijg je een overzicht van alles waarvoor je online een afspraak kan maken. Vind je niet wat je zoekt? Bel dan 09 369 00 50.

- In het afsprakenscherm geef je je naam en contactgegevens in. Deze hebben we nodig om je te kunnen verwittigen als dat nodig is.

- Je krijgt een overzicht van de eerstvolgende momenten waarop we je kunnen helpen. Duid aan welk moment je verkiest.

- Je krijgt een bevestiging van je afspraak op je scherm en in je mailbox. Je ziet ook meteen wat je moet meebrengen.

- Op de dag van je afspraak kom je naar het Gemeentehuis, meld je aan en neem een volgnummer aan de ticketzuil of aan het onthaal. Van zodra het jouw beurt is, verschijnt het nummer van jouw ticket op het scherm. Hier zie je ook meteen in welke ruimte of aan welke balie je afspraak plaatsvindt.

Voordelen van op afspraak werken:

- Plan je bezoek in wanneer het voor jou best past

- Geen lange wachtrij meer

- Je weet op voorhand wat je moet meebrengen

- De medewerker is voorbereid op jouw vraag of jouw dossier

- Gevoelig onderwerp? Hiervoor krijg je een afspraak in de spreekruimte, in plaats van aan de balie.

Je kan rechtstreeks ook naar de Afsprakenlink gaan: https://afspraken.wetteren.be 

Datum van het bericht: 23-01-2019